• Rooster

    Nooit meer een gesprek missen

    Rooster
  • storm-platform

    Het grootste communicatie-integratieplatform ter wereld

    Beautiful summer sky.
  • Disaster Recovery

    Probleemloos doorwerken tijdens calamiteiten

    Disaster Recovery
  • Cloud Contact Center

    Speel in op de eisen van uw klanten

    Menacing clouds
  • Integratie

    Voorkom fouten met veilige applicatie- en databaseintegratie

    hammer and pliers on a laptop
  • Reporting

    Altijd realtime en historisch overzicht van uw contactcenter

    Fast Modern Passenger Train with Motion Radial Zoom Blur
  • Flow

    Workforce Management? Easy!

    Rooster

the communications integrations provider

Content, omdat het voor bedrijven vaak moeilijk is om benodigde informatiestromen te organiseren en effectief toe te passen. Guru, omdat wij uw organisatie helpen om het overzicht te bewaren en het communicatieproces met de klant soepel te laten verlopen. Optimaal klantcontact is cruciaal. 

meer over storm

'Mensen met informatie verbinden'

Bij Content Guru focussen we ons specifiek op de optimalisatie van bestaande communicatiemiddelen binnen uw organisatie. storm verbindt mensen met informatie waar naar ze op zoek zijn. Ongeacht het kanaal wat ze willen gebruiken. Content Guru biedt met storm een schaalbare multichannel cloud-oplossing die niet alleen naadloos aansluit op-, maar ook flexibel meegroeit met de interne bedrijfsvoering.

storm-platform: onze basis

Bij Content Guru zijn we leverancier van het grootste communicatie-integratieplatform ter wereld: storm. Het platform is voor iedere organisatie geschikt. Want of het nu gaat om een aantal kleine uitbreidingen of een compleet schaalbare structuuroplossing: we realiseren altijd een centrale omgeving die voor ieder bedrijf eenvoudig te beheren is. Dankzij een flexibel licentiemodel betaalt u niet voor een vaststaand pakket met oplossingen, maar bepaalt u zelf welke diensten op uw organisatie van toepassing zijn. Kiest u voor storm, dan kiest u voor migreren in een tempo dat past bij de visie en doelstellingen van uw organisatie.

 

storm biedt alles op het gebied van klantcontact

 

Cloud Contact Center

Met storm Cloud Contact Center speelt u direct in op de wensen van uw klant. Brengt u klanten direct in contact met de juiste medewerker en realiseert u een optimale personeelsinzet.

 

Integratie

storm Integratie zorgt voor een veilige, centrale en toegankelijke communicatieomgeving, waardoor uw medewerkers klantvragen optimaal kunnen beantwoorden.

 

Flow

Met storm Flow ontwikkelt u geautomatiseerde multichannel-workflows voor binnenkomende en uitgaande diensten eenvoudig zelf met behulp van een intuïtieve drag & drop-interface.

 

Rooster

Rooster is een dynamische storm-applicatie die inkomende oproepen, op basis van de meest actuele bezetting, automatisch koppelt aan de beschikbare experts.

 

Disaster Recovery

Dankzij storm Disaster Recovery is uw organisatie ook tijdens uitval 24/7 bereikbaar. Bij calamiteiten kunnen medewerkers vanuit een andere locatie gewoon doorwerken.

Benieuwd naar de mogelijkheden? Vraag meteen een demo aan

demo aanvragen

referenties van storm

  • kpn_logo
  • Logo_Fleurop
  • teleplan
  • HAP
  • Logo_ZiNL
  • Logo SON
  • Bruna-logo-480x174
  • SHDH logo
  • MoneYou logo


Contactformulier

Content Guru
Maanplein 7
TP4 (gebouw 4)
Den Haag

Chatten

Kunnen wij u helpen?